Je souhaite communiquer avec votre personnel du service clientèle en ligne.

C’est très simple, car notre communication avec le service à la clientèle est assurée par de vraies personnes. Vous pouvez nous parler de différentes manières, notamment par courrier électronique et en ligne. Notre site fournit une fonction de discussion en ligne, vous pouvez nous contacter via la fenêtre de discussion en bas à droite de la page lorsque vous avez des questions. Si vous discutez avec nous en ligne en dehors des heures de travail, nous recevrons votre courrier électronique et vous répondrons dans les meilleurs délais. Cela ne prendra pas plus de huit heures.

Il y a des problèmes urgents et, pour le moment, nous ne sommes pas en ligne. Par exemple, la commande doit être modifiée en cours de production ou l'adresse de livraison doit être modifiée lorsque la commande est prête à être expédiée. Nous vous contacterons dès que possible après avoir reçu votre message et vous aider à résoudre le problème.